सभी को पता होना चाहिए:अगर आपके घर की बिजली कट जाए तो क्या करें? पूरा प्रोसेस यहां जानें – What To Do If The Electricity Goes Out At Home? Know The Complete Complaint Process

घर की बिजली कट जाए तो क्या करें?

पहले घर में चेक करें ये चीज

• बिजली जाने पर सबसे पहले अपने घर का मेन स्विच और एमसीबी चेक करें
• अगर एमसीबी ट्रिप हुई है, तो उसे एक बार रीसेट किया जा सकता है
• पर अगर एमसीबी बार-बार ट्रिप हो रही है, तो उसे जबरदस्ती ऑन न करें
• ऐसी स्थिति में किसी इलेक्ट्रीशियन से चेक करवाएं

अगर सिर्फ आपके घर की लाइट गई है तो क्या करें?

• अगर सिर्फ आपके घर की लाइट गई है और समस्या बिजली विभाग की सप्लाई से जुड़ी है, तो अपने संबंधित डिस्कॉम में शिकायत दर्ज कराएं
• शिकायत करने के लिए संबंधित बिजली वितरण कंपनी की वेबसाइट, मोबाइल एप, हेल्पलाइन नंबर या उपलब्ध ऑनलाइन शिकायत व्यवस्था का इस्तेमाल किया जा सकता है

• शिकायत दर्ज करते समय अपना कंज्यूमर नंबर या अकाउंट नंबर पास रखें
• कई बिजली कंपनियां शिकायत दर्ज होने के बाद एक शिकायत या कंप्लेंट नंबर देती हैं
• इस नंबर को जरूर नोट कर लें, क्योंकि बाद में शिकायत की स्थिति जानने या दोबारा संपर्क करने में यह नंबर काम आ सकता है

घर की बिजली जाने पर क्या न करें?

• खुद से कुछ भी न करें
• मेन लाइन, गिरे हुए तारों या मीटर में खुद किसी भी तरह की छेड़छाड़ या मरम्मत करने का जोखिम न लें
• अगर आप ऐसा करते हैं, तो आप दिक्कत में पड़ सकते हैं