यूपीआई से पैसे भेजते समय गलत व्यक्ति को भेज दिया अमाउंट, तो क्या करें? यहां जानें – Upi Money Transfer: What To Do If You Send Money To The Wrong Person?

गलत बैंक खाते में पैसे जाने पर क्या करें?

सबसे पहल तुरंत बैंक को दें जानकारी

• गलत यूपीआई ट्रांजेक्शन होने पर सबसे पहले अपने बैंक से संपर्क करें
• बैंक के कस्टमर केयर, मोबाइल बैंकिंग एप या शाखा के माध्यम से शिकायत दर्ज कराई जा सकती है
• शिकायत करते समय यूपीआई ट्रांजेक्शन की तारीख, रकम, ट्रांजेक्शन आईडी और जिस यूपीआई आईडी या खाते में पैसे गए हैं, उसकी जानकारी रखें

यूपीआई एप में भी शिकायत करें

• जिस यूपीआई एप से आपने भुगतान किया है, उसमें ट्रांजेक्शन हिस्ट्री खोलकर संबंधित भुगतान को चुनें
• ऐप में उपलब्ध शिकायत या रिपोर्ट इश्यू विकल्प के जरिए समस्या दर्ज की जा सकती है
• यहां पर आप बता सकते हैं कि आपका पेमेंट गलत अकाउंट में हुआ है

क्या पैसे वापस मिल सकते हैं?

• गलत खाते में भेजे गए पैसे की वापसी अपने आप हर मामले में नहीं होती
• बैंक शिकायत के आधार पर संबंधित बैंकिंग प्रक्रिया के जरिए रकम वापस कराने की कोशिश करता है
• इसलिए शिकायत जितनी जल्दी दर्ज कराई जाए, उतना बेहतर है
• बैंक से शिकायत का नंबर या संदर्भ संख्या जरूर लें और उसका रिकॉर्ड सुरक्षित रखें

गलत यूपीआई या अकाउंट में पैसे जाने पर क्या न करें?

• ऐसी स्थिति में खुद से किसी अनजान व्यक्ति को बार-बार कॉल या धमकी देने से बचें
• अपने बैंक को पूरी जानकारी दें और शिकायत की स्थिति पर लगातार नजर रखें
• सबसे जरूरी बात यह है कि यूपीआई पिन किसी व्यक्ति को न बताएं